2019年6月17日，四川省宜賓市長寧縣發(fā)生6.0級地震。災(zāi)情發(fā)生后，北京現(xiàn)代迅速與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商聯(lián)系，詢問經(jīng)銷商員工及北京現(xiàn)代車主受損情況，并立即啟動應(yīng)急救災(zāi)工作，為災(zāi)區(qū)群眾提供幫助與支持。

據(jù)悉，為給車主提供持續(xù)關(guān)懷，北京現(xiàn)代為受災(zāi)地區(qū)車主推出了8大愛心關(guān)懷服務(wù)，包括24小時免費(fèi)緊急救援、用戶車輛免費(fèi)檢測及保修理賠協(xié)助等，與災(zāi)區(qū)客戶共度難關(guān)。

針對災(zāi)區(qū)震后可能存在的車輛問題，北京現(xiàn)代啟動了免費(fèi)緊急救援服務(wù)，用戶可撥打北京現(xiàn)代客戶服務(wù)熱線400-800-1100，或咨詢宜賓所在地經(jīng)銷商獲取相關(guān)服務(wù)，北京現(xiàn)代宜賓4S店將設(shè)置專人進(jìn)行接待，提供保修理賠等協(xié)助，保證災(zāi)區(qū)車主能第一時間得到服務(wù)支持。

此外，北京現(xiàn)代還將在第一時間排查車主車輛受損情況，為災(zāi)區(qū)用戶車輛提供免費(fèi)的檢測服務(wù)，針對新能源車輛還會進(jìn)行動力電池系統(tǒng)的額外檢測。同時，針對受損車輛，北京現(xiàn)代將提供維修費(fèi)用支持，廠家配件可享受綠色通道和相應(yīng)折扣。

后續(xù)北京現(xiàn)代將持續(xù)關(guān)注災(zāi)區(qū)災(zāi)情，為災(zāi)區(qū)群眾和用戶提供支持和幫助，履行企業(yè)社會責(zé)任。

自然威力下，人是渺小的；但災(zāi)情面前，愛心是偉大的。災(zāi)情過后，北京現(xiàn)代和宜賓4S店用自己的行動，以優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)和貼心的關(guān)懷，詮釋了北京現(xiàn)代“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨，向用戶傳遞著企業(yè)社會責(zé)任的“正能量”。

積極獻(xiàn)身公益事業(yè)，踐行企業(yè)社會責(zé)任，一直是北京現(xiàn)代不斷創(chuàng)新自我、不斷吸納用戶和不斷壯大發(fā)展的底蘊(yùn)。除了在災(zāi)情面前一直積極應(yīng)對，為受區(qū)用戶提供支援和幫助，北京現(xiàn)代早已將“公益”納入企業(yè)戰(zhàn)略的一部分，堅定不移地實施CSR戰(zhàn)略，長期投入教育、環(huán)保等公益活動，截止2018年底，北京現(xiàn)代累計投入總金額超過5.4億元，開展社會貢獻(xiàn)活動170項，展現(xiàn)出積極承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。

隨著2018年底累計用戶突破千萬大關(guān)，北京現(xiàn)代已進(jìn)入發(fā)展的新階段。未來的北京現(xiàn)代將繼續(xù)致力于企業(yè)公益事業(yè)，以更全面、更深入、更具影響力的實際行動回饋社會，為更多人帶來溫暖幫助。